Wat doet een Informatieanalist?

Een Informatieanalist analyseert de informatiebehoefte en bedrijfsprocessen binnen een organisatie. Het doel is om duidelijk te maken welke informatie nodig is, hoe deze informatie wordt gebruikt en welke aanpassingen aan systemen daarvoor nodig zijn.

Stel dat een organisatie een bestaand klantportaal wil vernieuwen. De Informatieanalist onderzoekt wat gebruikers nodig hebben, welke processen door het portaal worden ondersteund en aan welke eisen de nieuwe oplossing moet voldoen. Deze informatie wordt vervolgens vertaald naar requirements en functionele ontwerpen.

Een Informatieanalist werkt daarom veel samen met gebruikers, managers, Business Analisten, Functioneel Beheerders, developers, engineers en andere IT-specialisten.

De werkzaamheden verschillen per organisatie en project. Een Informatieanalist houdt zich onder andere bezig met:

• Informatiebehoeften analyseren: onderzoeken welke informatie gebruikers en afdelingen nodig hebben om hun werk goed uit te voeren.
• Bedrijfsprocessen analyseren: bestaande processen onderzoeken en bepalen waar systemen of informatievoorziening verbeterd kunnen worden.
• Requirements opstellen: wensen vanuit de organisatie vertalen naar concrete functionele en niet-functionele eisen.
• Stakeholders spreken: gesprekken en workshops organiseren om wensen, problemen en eisen duidelijk te krijgen.
• Functionele ontwerpen maken: beschrijven hoe een systeem of oplossing vanuit het perspectief van de gebruiker moet werken.
• Impactanalyses uitvoeren: onderzoeken welke gevolgen een verandering heeft voor processen, systemen en gebruikers.
• IT adviseren: meedenken over oplossingen die aansluiten op de informatiebehoefte van de organisatie.
• Wijzigingen begeleiden: samenwerken met developers, beheerders en andere IT-specialisten tijdens de ontwikkeling en implementatie van oplossingen.

Als Informatieanalist combineer je analyse met veel overleg. Je kunt de dag bijvoorbeeld beginnen met een gesprek met gebruikers over problemen binnen een bestaand systeem. Vervolgens breng je het huidige bedrijfsproces in kaart en onderzoek je waar verbeteringen mogelijk zijn.

Later bespreek je requirements met developers of een architect. Ook kun je bezig zijn met het schrijven van een functioneel ontwerp, het beoordelen van een nieuwe oplossing of het organiseren van een workshop met stakeholders. Je werkt daardoor veel op het snijvlak van mensen, processen, informatie en IT.

Een Informatieanalist, Data Analist en Business Analist houden zich allemaal bezig met informatie en het verbeteren van organisaties, maar hebben ieder een andere focus.

Een Informatieanalist onderzoekt welke informatie een organisatie nodig heeft en vertaalt deze behoefte naar requirements voor processen en informatiesystemen. Een Data Analist richt zich vooral op het analyseren van datasets om patronen, trends en inzichten te vinden. Een Business Analist kijkt breder naar bedrijfsprocessen, problemen en organisatiedoelstellingen en onderzoekt waar verbeteringen mogelijk zijn.

In de praktijk kunnen de werkzaamheden van een Informatieanalist en Business Analist sterk overlappen. Hoe de functies precies worden ingevuld, verschilt daarom per organisatie.

Als Informatieanalist moet je bedrijfsprocessen kunnen begrijpen én deze kunnen vertalen naar IT. Analytisch denken en communiceren zijn daarom belangrijke onderdelen van de functie.

Je moet goed kunnen luisteren naar gebruikers en stakeholders, verbanden kunnen leggen en complexe informatie begrijpelijk kunnen vastleggen. Daarnaast helpt technisch inzicht je om te begrijpen wat er binnen informatiesystemen mogelijk is.

Kennis van requirementsanalyse, procesmodellering en methodieken zoals Agile en Scrum komt daarbij goed van pas. Afhankelijk van de functie kan ook kennis van bijvoorbeeld BPMN, UML, SQL, databases en API's gevraagd worden.

Het salaris van een Informatieanalist hangt af van je werkervaring, opleidingsniveau, sector, verantwoordelijkheden en werkgever. Een starter verdient doorgaans minder dan een ervaren Informatieanalist die verantwoordelijk is voor complexe informatiesystemen of grote verandertrajecten.

Als indicatie kun je uitgaan van ongeveer €3.000 tot €3.800 bruto per maand voor een junior Informatieanalist. Een medior verdient vaak tussen de €3.800 en €5.000 bruto per maand. Voor een senior Informatieanalist ligt het salaris doorgaans tussen de €5.000 en €6.500 bruto per maand.

Wil je Informatieanalist worden? Dan heb je vooral analytisch vermogen, communicatieve vaardigheden, kennis van bedrijfsprocessen en affiniteit met IT nodig. Bij Working Talent kun je aan de slag als trainee, junior, medior of senior Informatieanalist. Welke functie bij je past, hangt af van je kennis en werkervaring. 

Sta je aan het begin van je carrière? Via het IT traineeship van Working Talent bouw je een brede IT-basis op en kun je jezelf ontwikkelen richting Business & IT. Heb je al ervaring met informatieanalyse? Dan kun je via Working Talent ook aan de slag in een junior, medior of senior functie.

Waar werkt een Informatieanalist?

Een Informatieanalist werkt bij organisaties die veel gebruikmaken van informatiesystemen en complexe bedrijfsprocessen. Denk aan banken, verzekeraars, overheidsorganisaties, zorginstellingen, onderwijsinstellingen, IT-dienstverleners en grote commerciële organisaties. Je kunt intern werken of als consultant bij verschillende opdrachtgevers.

Welke tools gebruikt een Informatieanalist?

Een Informatieanalist gebruikt vooral tools voor requirements, procesmodellering, documentatie en projectmanagement. Denk aan Jira, Confluence, Azure DevOps en Microsoft Visio. Ook kennis van SQL, databases en API's kan van pas komen. Welke tools je gebruikt, verschilt per organisatie en project.

Welke opleiding heb je nodig om Informatieanalist te worden?

Er is geen specifieke opleiding verplicht om Informatieanalist te worden. Werkgevers vragen vaak om hbo- of wo-niveau. Opleidingen zoals Informatica, Business IT & Management, Bedrijfskundige Informatica en Information Science sluiten goed aan. Ook met een andere opleiding en voldoende affiniteit met IT kun je doorgroeien naar deze functie.

Moet een Informatieanalist kunnen programmeren?

Nee, een Informatieanalist hoeft meestal niet te kunnen programmeren. Je moet wel voldoende technische kennis hebben om met developers, beheerders en andere IT-specialisten samen te werken. Basiskennis van bijvoorbeeld SQL, databases, API's of programmeertalen kan daarom een voordeel zijn.